El destinatario no estaba en casa
Si no se encuentra en la dirección de entrega en el momento de la entrega, el repartidor puede entregar su paquete a una dirección vecina. Si su paquete no se puede entregar en un segundo intento, será transportado al punto de recogida más cercano. El repartidor está obligado a dejar un recibo de recogida. Su pedido permanecerá en el sitio durante un máximo de 7 días, después de lo cual nos será devuelto y acreditado después de la recepción. En este caso, deberá volver a enviar el pedido, ya que lamentablemente no podemos reenviar los paquetes devueltos.